Conditions d’utilisation

Article 1 – Vendeur

La boutique en ligne www.anabyl-beyond-seasons.com est exploitée sous la marque ANABYL par YASSNBL LLC, société à responsabilité limitée (Limited Liability Company) de droit du Wyoming (États-Unis), enregistrée sous le numéro 2026-002117238, dont le siège est situé 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis. E-mail : contact@anabyl-beyond-seasons.com.

Article 2 – Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique par des consommateurs résidant en France ou en Belgique. Passer une commande vaut acceptation de ces conditions.

Article 3 – Produits

Les produits sont décrits et photographiés avec le plus grand soin. De légères différences de couleur peuvent apparaître selon les écrans. Un guide des tailles est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir. Certains articles sont livrables uniquement en Belgique ; c’est alors indiqué sur leur fiche produit.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment, mais le prix appliqué est celui affiché au moment de votre commande.

Article 5 – Commande

Vous choisissez vos articles, les ajoutez au panier, indiquez vos coordonnées, choisissez le mode de livraison puis payez. Le contrat est conclu dès l’envoi de l’e-mail de confirmation de commande.

Article 6 – Paiement

Le paiement se fait en ligne, de manière sécurisée, avec les moyens de paiement proposés à l’étape du paiement. Votre compte est débité au moment de la commande.

Article 7 – Livraison

Nous livrons en France et en Belgique. Les tarifs et délais figurent dans notre politique d’expédition. Les délais annoncés sont indicatifs. Si la livraison n’a pas eu lieu à la date ou dans le délai convenu, vous pouvez nous demander de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable. Sans livraison dans ce nouveau délai, vous pouvez annuler la commande et être remboursé.

Article 8 – Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande complète pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier, selon les modalités de notre Politique de remboursement.

Fonction de rétractation électronique : vous pouvez vous rétracter en ligne, gratuitement et sans compte client, grâce au lien « Se rétracter du contrat » présent en bas de chaque page de la boutique, qui mène à notre formulaire de rétractation électronique. Il suffit d’indiquer votre numéro de commande et votre adresse e-mail, puis de confirmer votre rétractation. Un accusé de réception vous est envoyé sans délai par e-mail, avec le contenu de votre déclaration ainsi que sa date et son heure. Cette fonction est disponible pendant toute la durée du délai de rétractation.

Vous pouvez aussi nous adresser une déclaration dénuée d’ambiguïté par e-mail, ou utiliser le modèle de formulaire ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire.

Article 9 – Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison, ainsi que de la garantie contre les vices cachés, selon la loi applicable. Ces garanties couvrent les défauts existant au moment de la livraison. Elles ne couvrent pas l’usure normale liée au port et aux lavages, ni les dommages dus à un accident, à une mauvaise utilisation ou au non-respect des consignes d’entretien.

Article 10 – Responsabilité

Notre responsabilité ne peut pas être engagée en cas de mauvaise utilisation d’un produit, de non-respect de ses consignes d’entretien, ou de force majeure.

Article 11 – Données personnelles

Vos données sont traitées selon notre Politique de confidentialité.

Article 12 – Propriété intellectuelle

Les textes, visuels, logos et contenus de la boutique appartiennent à ANABYL et ne peuvent pas être reproduits sans autorisation.

Article 13 – Service client et réclamations

Pour toute question ou réclamation : contact@anabyl-beyond-seasons.com. Nous répondons dans un délai de 48 heures ouvrables.

Article 14 – Médiation et aide en cas de litige

Si un litige n’a pas pu être résolu avec nous, vous pouvez vous faire aider gratuitement :

Article 15 – Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit belge. Ce choix ne vous prive pas de la protection des dispositions obligatoires du pays où vous résidez.

Annexe – Modèle de formulaire de rétractation

(à compléter et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter par e-mail ou par courrier ; le plus simple reste notre formulaire en ligne)

À l’attention de YASSNBL LLC (ANABYL) – contact@anabyl-beyond-seasons.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des articles suivants :

  • Numéro de commande :
  • Article(s) :
  • Commandé le / reçu le :
  • Nom :
  • Adresse :
  • Date :
  • Signature (uniquement en cas d’envoi papier) :