Politique d’expédition
Pays de livraison
Nous livrons en France et en Belgique. Certains articles, en particulier une partie de notre sélection ski, sont livrables uniquement en Belgique ; c’est indiqué sur leur fiche produit.
Tarifs
- Livraison à domicile : 5,90 €
- Offerte dès 150 € d’achat
Délais
Comptez 7 à 17 jours ouvrables entre la confirmation de votre commande et la livraison, préparation comprise. Ces délais sont indicatifs et peuvent être un peu plus longs pendant les périodes de forte affluence (fêtes, soldes).
Plusieurs colis
Vos articles sont expédiés depuis les entrepôts de nos partenaires. Si votre commande contient plusieurs articles, ils peuvent arriver dans des colis séparés et à des dates différentes, sans frais supplémentaires.
Suivi
Dès l’expédition, vous recevez par e-mail un lien qui vous permet de suivre votre colis.
Adresse de livraison
Vérifiez bien votre adresse avant de valider la commande. Si l’adresse indiquée est incorrecte et que le colis nous revient, nous vous contacterons pour organiser un nouvel envoi, dont les frais pourront vous être demandés.
Colis endommagé ou perdu
Si votre colis arrive endommagé, ou s’il n’est pas arrivé 5 jours ouvrables après la fin du délai annoncé, contactez-nous à contact@anabyl-beyond-seasons.com. Nous vous renvoyons l’article ou nous vous remboursons.
Droits et taxes
Nos prix sont indiqués toutes taxes comprises. Aucun frais de douane ni de TVA supplémentaire ne vous est demandé à la livraison.